تمام کابل‌هایی را که به مودم ADSL متصل شده است از مودم خارج و آداپتور برق را قطع کنید. ۵ دقیقه مودم را خاموش نگه دارید. آداپتور مودم را دوباره وصل کنید. در زمان نوسان برق، حتما مودم را خاموش کنید
- محمد وفایی
وجود نویز یکی از عواملی است که برروی خط ADSL اختلال ایجاد می کنند وباعث بروز مشکلات متعدد میشود. در سرویس ADSL نویز به دو صورت وجود دارد: نویز به صورت شنیداری بر روی بوق خط تلفن. نویز برروی خط ADSL که موجب افت کیفیت سرویس میشود. برای برطرف شدن نویز به صورت شنیداری برروی خط تلفن راهکاری ساده وجود دارد وآن استفاده از اسپلیتر (جدا کننده voice از data) است. نصب این ابزار بسیار ساده است و با استفاده از آن می‌توان، نویز موجود بر روی خط را برطرف کرد . درباره‌ی مورد دوم باید به این نکته اشاره کرد که سیستم‌ها و دستگاه‌هایی وجود دارند که برروی سرویس اینترنت اختلالاتی ایجاد می‌کنند و از کیفیت سرعت اینترنت می‌کاهند.
مودم ADSL را از مدار خارج کنید. خط تلفن را چک کنید در صورتی که بوق آزاد شنیده نشد با ۱۷# تماس بگیرید و خرابی تلفن را ثبت کنید. چنانچه از طرف مخابرات برای شما کابل برگردان انجام شده باشد، حتما با پشتیبانی صبانت تماس بگیرید. اگر خط تلفن بوق آزاد داشت، کابل تلفن را به پورت line مودم وصل کنید و از خروجی مودم پورت phone را به گوشی تلفن وصل کنید. اگر بوق آزاد نداشت با شماره پشتیبانی تماس بگیرید.
از اینکه چنین تصمیمی گرفته اید بسیار خرسندیم .برای این منظور ابتدا باید درخواست جمع آوری سرویس از شرکتی که در حال حاضر با آن ارتباط دارید به مخابرات ارسال شود و خط شما به اصطلاح از طرف شرکت کنونی آزاد گردد پس از آن شما باید از طریق نمایندگان فروش شرکت صبانت در استان خود درخواست برقراری سرویس نمایید.
به جریان داده ها (Flow of data) در سراسر اینترنت ، ترافیک اینترنت گفته می شود. جریان یا Flow به دنباله ای از بسته های دیتا گفته میشود که از یک پردازش در کامپیوتر مبداء تولید و به سمت یک برنامه کاربردی در کامپیوتر مقصد حرکت میکند .برای مثال وقتی یک فایل را دانلود می کنید یک جریان بین کامپیوتر شما و سرور به وجود می آید ، به زبان ساده تر ترافیک اینترنت یعنی تبادل اطلاعات بین دو دستگاه که به اینترنت متصل هستند . بطور مثال : عکس ها و کلیپ هایی که دانلود می کنید و یا مشاهده می کنید یا فایلی که برای کسی آپلود و ایمیل می کنید .